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常见问题解答
  • 温控器“啪嗒”响声很大,是什么原因?

    冷柜运转一定时间后,冷柜内温度达到温控器设定温度后,温控器的感温探头会使温控器动作,有清脆的“啪嗒”声,在停机和启动时都有,是正常现象。

  • 为什么冷柜里储存的雪糕会变软、融化?

    因为水的热容量很大,每降低1℃,将会吸收大量的热量。特别是饮料刚放入冷柜时,温度一般都可以在30℃以上(基本与环境温度相同),而冷柜里的雪糕温度在-18℃以下,试想一想,把30多度的东西与—18℃的雪糕放在一起,雪糕能不变软、甚至融化吗?一般含奶油成分越高的雪糕,储存的温度也要求越低,高奶油雪糕的储存温度在-18℃~-20℃,如果高于-18℃,高奶油雪糕就可能变软。所以如果您一定要在冷柜里冻饮料,请一次少放一点,一般不要超过4瓶,并且饮料与高奶油雪糕尽量远一点。

  • 冷柜启动频繁,间隔时间非常短是否正常?

    温控器置于“3”档,环境温度32℃,冷柜存放的东西达到负载线(满载)的情况下:冷柜开停周期一般为30分钟左右。
    温控器档位越小,开停机周期越短,开停机越频繁;
    环境温度越高,开机时间越长,停机时间越短;
    柜内存放的东西越少,热惯性小,所以开机时间短,停机时间也短。
    因此正常使用时,如果冷柜内的东西少时,开停机频繁(开机5~6分钟,停机5~6分钟),是正常现象。

  • 冷柜的日常保养要注意哪些事项?

    冷柜应放在阴凉、通风处,冷柜前后不要堆放物品,放置冷柜要平稳。冷柜通电二小时后,柜内温度已降到较低温度后,放入需冷冻的物品,物品太多,应分几次放入,大块物品应尽量分成小块,堆放时,物品之间要留间隙,使冷气能够流动。冷冻柜要放入汽水、饮料等液态物品时,因这些物品热容量大,会使冷柜内温度回升,影响柜内其它物品的冷冻效果,也极易使冷柜时间不停机,因为必须使这些物品冻成冰,柜内温度才能降到-18℃以下,达到停机状态。

  • 冷柜的玻璃门上有大量的水蒸气是否正常?

    夏季在室内的温度、相对湿度较高的条件下,冷柜玻璃门与环境温度存在一定温差,使空气中的水蒸气在玻璃表面冷凝为露水,这属于正常现象。处理措施,在不防碍您工作时,定时用干抹布擦几下即可。

  • 冷柜外箱前后温度较高(发烫)是否正常?

    为了美观大方,充分利用有效空间,现有的佳耐华冷柜大部分采用前后内藏式冷凝器。冷柜正常工作时(环境温度32℃),冷凝温度是55℃左右,这属于正常现象。如果冷柜通风散热,或者环境温度太高,甚至有太阳直晒时,外箱体两侧温度可达60~70℃,这将影响冷柜的制冷效果。处理措施:尽可能把冷柜放在荫凉通风的地方。
    采取内藏式冷凝器的优点:是我公司的一项精心设计,区别于其它产品的特点。一般厂家的冷柜都采用底部式冷凝器,冷凝器在底部占用了较大的空间,因此相同内容积的冷柜,我公司的产品更小巧,能充分利用有效的空间。更重要的是,由于冷凝器内藏于箱体里面,不易被腐蚀,因此使产品可靠性更高、寿命更长。

  • 冷柜运行时为什么会有流水声?

    冷柜制冷是靠制冷剂在管路中循环流动完成的,特别是流过冷凝器时会发出流水一样的声音,这种声音属于正常声音。

  • 冷柜运行时为什么会有气流声?

    因为冷柜压缩机运行时要不停地吸气和排气,液态制冷剂流经毛细管时会喷出部分气体,从而发出气流声,属于正常声音。严重时,请找本公司驻当地维修中心检查、处理。

  • 环境温度高的情况下,使用时要注意什么?

    冷柜是按照一定的环境条件设计的,我公司冷柜适应气候类型为亚热带气候,在环境温度为38℃时,也能正常使用,但在温度更高的情况下,要注意把冷柜放在阴凉、通风的地方,以保证冷柜散热效果,柜内存放物品不能太多,块不能太大,堆放的物品分批放入,物品间应留有一定间隙,尽量减少开门次数,液体物品尽量不放在雪糕柜内,或少放,且不要与奶油制品放得太近等。

  • 为什么有些冷柜噪音大?

    冷柜产生噪音有以下几种情况:压缩机运转声,会因压缩机功率的大小而不同,大功率压缩机噪音稍大,另外不同厂家的压缩机也会因批次质量而存在噪音大小不一的情况,冷柜的压缩机运转声也会因安装螺丝松紧程度,连接管路不合理,及地面放置不平而产生噪音。在制冷循环中,制冷剂在系统中循环流动,会有工质流动的“哗哗”声,工质气化时,还会有气流的“嗤嗤”声。这是正常的,温控器在冷柜达到开停机状态时,启动停止也会有轻微清脆响声,压缩机启动时,启动器也有启动声,有些冷柜为加强散热而装有风扇电机运转也会有一定的噪声。如果噪声太大,就可能是冷柜故障,可通知维修人员检修。

  • 为什么冷柜玻璃门会有凝露?

    玻璃门冷柜具有展示性强的优点,我们所采用的是强化热反射玻璃,此玻璃有较强保温性能,但热反射玻璃外表面温度比环境温度低,因此玻璃外表面会有凝露,也即水珠,另外如果玻璃门未密封好,造成柜内冷气外漏,也会在玻璃表面造成凝露,这是玻璃门冷柜的常见现象,当冷柜内温度越低,环境空气湿度越大,此现象越明显,用抹布擦去即可。

  • 冷柜“漏电”是怎么回事?

    冷柜在使用中极易产生静电,这就要求用户使用的电源插座为三脚插座,有些三脚插座根本不带地线,特别很多使用拖线板,都不带地线,这样产生的静电不能及时排走,产生“漏电”。另有如果因为冷柜电气元件损坏,电源线破损等造成漏电,必须修复后才能解决。

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